إرشادات إغلاق الحساب

يحتفظ العميل بالحق في إغلاق حسابه في أي وقت بشرط أن يتخذ الإجراءات اللازمة كما يلي:

أ. إغلاق المراكز المفتوحة وإلغاء/حذف أي أوامر معلقة، إن وجدت؛

ب. طلب سحب الأموال كاملة، إن توفرت؛ (إذا انتهت صلاحية الوثائق مثل تفاصيل الحساب البنكي و/أو كانت قديمة، يجب على العملاء تقديم وثائق محدثة حتى تتمكن الشركة من المتابعة)؛

ج. يجب أن يرسل العميل طلبًا عبر البريد الإلكتروني إلى قسم الدعم في الشركة على [email protected] لإغلاق الحساب و/أو حذف أي بيانات شخصية للعملاء. ستقوم الشركة بمعالجة طلب (طلبات) العميل خلال عشرة (10) أيام عمل من تاريخ استلام الشركة لطلب (طلبات) العميل عبر البريد الإلكتروني.

في حالة عدم طلب العميل إغلاق حسابه وعدم وجود نشاط تداول خلال الأيام التسعين (90) الماضية، تحتفظ الشركة بالحق في فرض دفعة ثابتة قدرها 5 دولارات/يورو/جنيه إسترليني/فرنك سويسري أو 600 ين ياباني (حسب عملة الحساب الأساسية) لكل حساب وذلك كل ثلاثة (3) أشهر من الخمول*، من أجل الحفاظ على الحسابات، بشرط أن يكون لدى الحسابات الأموال المتاحة. إذا كان الحساب التجاري ممولًا بأقل من 5 دولارات وظل غير نشط لمدة تسعين (90) يومًا تقويميًا أو أكثر، يجوز للشركة أن تفرض مبلغًا أقل يساوي رصيد الحساب، لتغطية المصاريف الإدارية وإغلاق الحساب.

لا توجد رسوم على إغلاق حسابات العملاء بعد اكتمال عمليات التسجيل وقبل الإيداع الأول.

قد تطبق الرسوم في الحالات التالية:

أ) رسوم الخمول: إذا اكتملت عملية التسجيل وتم تمويل الحساب ولكن لم يحدث نشاط تداول خلال تسعين (90) يومًا أو أكثر، كما ذكر أعلاه.

ب) رسوم السحب: تطبق حسب طريقة الدفع المذكورة على موقع الشركة في قسم السحب

(*) "الخمول" أو "الحساب غير النشط" يعني أن حساب العميل لم يكن له نشاط تداول لمدة تسعين (90) يومًا متتالية أو أكثر منذ آخر نشاط تداول، أي فتح و/أو إغلاق التداولات (إن وجد).

شركة Fiper Markets LLC شركة مسجلة في (TFIZ) كشركة وساطة فوركس رقم TFZ: TFZ/201223/01 - رقم الشركة: 400378916